22 décembre 2008

Ipod by Xplane

Vous connaissez l'adage qui veut qu'un bon dessin vaut mieux qu'un long discours ? Xplane, "the visual thinking company" en a fait son business model !

Fondée en 1993, Xplane se veut une société de consulting en "design de l'information".

Son principe et ses interventions sont d'une simplciité biblique : transcrire en infographies claires, compréhensibles et pourquoi pas ludiques - affectueusement appelées Xplanations - des process et des concepts complexes.

J'avais d'ailleurs honteusement pompé l'une d'elles pour illustrer la stratégie gagnante de Barack Obama en fundraising qui lui a valu l'appellation de Président 2.0.

On le sait : c'est compliqué de faire simple : grâce soit donc rendue à Xplane pour accomplir régulièrement cette prouesse.

Un exemple : on sait Apple très doué sur le marketing, mais ce que nous démontre l'Xplanation ci-dessous, c'est que la firme à la pomme n'est pas mauvaise non plus pour inventer des business models nouveaux et gagnants. Voila celui de l'Ipod, devenu en quelques années un objet du quotidien quasi-générique...

Limpide, isn't it ?
A méditer la prochaine fois que vous ramerez - comme moi - sur un powerpoint...

5 décembre 2008

Le Fear Marketing en action

Dans ma boite mail ce soir, un message sympa pour commencer le week-end.
Sous l'intitulé "Bienvenue dans la Guerre de Survie" (c'est gentil, merci), l'e-mail m'annonce tout de go que la "Troisième Guerre Mondiale a déja commencé"... Oooops, déja ?
S'ensuivent des dizaines de lignes qui me préviennent des catrastrophes qui nous pendent au nez : conflits armés entre puissances régionales, pénurie des ressources terrestres... J'en passe.
Objet de tout ça ? Protéger mes investissements, of course... Car l'auteur du message n'est autre que les Publications Agora, société d'édition spécialisée dans le conseil financier et présente dans 7 pays.
Petit extrait de la présentation :
Créée par un Américain désespéré par le consensus et le « financièrement correct », cette lettre boursière naît outre-Atlantique voilà maintenant 5 ans sous le nom du Daily Reckoning. Depuis, sa réputation n'est plus à faire aux Etats-Unis : elle réunit quotidiennement 450 000 lecteurs autour de William Bonner, son rédacteur principal.
Les conseils d'investissements de Bill Bonner sont sans doute plus que valides... mais je ne suis pas expert pour en juger. Et il n'est ni "financièrement", ni poilitquement correct...

Mais le monsieur et son équipe sont d'évidence des experts incontestables du fear marketing dont je vous parlais récemment.

C'est du bon vieux marketing direct à la papa : textes longs, répétitions.. sur le ton de conversation et du "dialogue" cher à Siegfried Vogele... Ca nous rajeunit de 20 ans... Et ça fonctionne !

Car à la lecture de la Chronique Agora, vous trouverez que le JT de 20H00 est optimiste jusqu'à l'insouciance, vous aurez le trouillomètre à zéro et vous hésiterez entre le suicide immédiat par des moyens radicaux et la furieuse envie de vous abonner à la publication pour sauver vos fesses et vos sous !

Voilà, c'est ça le fear marketing ;-)

1 décembre 2008

Retour vers le Futur (11) : la promo qui tue... vraiment !



 (*)
Aujourd'hui est un grand jour pour l'Humanité : avec l'aide de Wal-Mart, nous venons d'inventer la promo qui tue.... littéralement !

Dans la récession qui touche les Etats-Unis , Wal-Mart - avec plus de 4000 magasins sur le continent et un leadership bien établi sur le discount - est l'un des très rares distributeurs généralistes à voir vu ses ventes progresser en Octobre et la valeur de son action s'accroître de 17% sur un an. Yummie !!

Il n'empêche, on peut toujours mieux faire.. et Noël approchant, la chaîne a mise en place une politique promotionnelle aggressive visant à faire des fêtes US un "Noël Wal-Mart".

Les courses de Noël commencent d'ordinaire avec le Black Friday, vendredi précédant Thanksgiving et traditionnellement plus gros jour annuel de shopping outre-Atlantique.

Ca a démarré fort cette année, mais c'est plutôt de Black Monday qu'on devrait parler....  Car cette nuit, au Green Acres Mall  de Valley Stream, pas très loin de New York, une foule s'est formée pendant des heures, histoire de ne rien rater des précieuses promos.

Vers 5 heures du matin, à l'approche de l'ouverture des portes, les consommateurs - épuisés, on peut le penser, après des heures d'attente sur le parking et dans le froid - ont un peu pété les plombs, faisant céder les portes du magasin... et piétinant à mort - oui, à mort - Jdimytai Damour, un employé intérimaire du magasin, âgé de 34 ans.

Quatre autres personnes - dont une femme de 28 ans enceinte de 8 mois - ont dû être hospitalisées pour blessures légères, suite à cette folle séance de shopping.


Pas très loin de là, à Farmingdale, à 15 miles à l'est de Green Acres, une cliente a elle aussi été piétinée, n'en conservant malgré tout qu'une coupure à la jambe.... Mais comme l'ont signalé les forces de l'ordre, elle a courageusement décidé de finir ses emplettes avant de remplir le rapport de police.

Il y a des jours où on se demande pourquoi,  nous autres marketers, on se décarcasse tant pour vendre...


(*) Un  peu de (contre-)culture : l'image ci-dessus est tirée de "Dawn of the Dead ", réalisé en 1978 par  George A. Romero, créateur d'un genre cinématographique à part entière : le film de zombies.
"Dawn of the Dead" imaginait  l'invasion d'un centre commercial par des morts-vivants décérébrés.... D'aucuns y avaient vu (sans blague... ?) une critique de la société de consommation ...  
30 ans après, on voit bien l'idée de l'artiste, non ?


Source : New York Times