13 avril 2008

Quel Social Technographic êtes-vous ?

Back to the basics : en attendant la fin du pétrole, la grande récession et l'implosion du capitalisme, il faut bien continuer à faire bouillir la marmite !!

Voici donc un post 100% marketing et technologies, pour mes amis et confrères marketers.

Deux vice-présidents de Forrester Research - Charlene Li et Josh Bernoff - s'apprêtent à publier un bouquin qui passe déja pour la nouvelle Bible à destination des entreprises qui veulent s'adapter à l'ère du 2.0 : Groundswell (lame de fond, in french) : winning in a world transformed by social technologies (c'est assez clair, je pense)...

Courte définition : "Groundswell : tendance sociale par laquelle les gens utilisent les technologies pour se procurer par eux-mêmes et entre eux plutôt qu'auprès d'institutions traditionnelles comme les entreprises, ce dont ils ont besoin".

Groundswell se propose donc de fournir aux executives les conseils d'adaptation et de survie pour ces temps troublés.

On y trouve entre autres une petite segmentation dite des "Social Technographics" (cf. slideshow) qui classifie en 6 niveaux - des Créateurs aux Inactifs, en passant par les Critiques, les Collecteurs, les Suiveurs et les Spectateurs - la manière dont les consommateurs utilisent la dimension "sociale" de la Toile.

Sur le site promotionnel du livre, un petit gadget permet de visualiser en ligne cette segmentation sur 5 tranches d'age et une dizaine de pays, en différenciant hommes et femmes, afin de se faire une idée des blogs et réseaux sociaux pour une cible donnée.

Après avoir un peu joué avec ce Data Tool, on en tire ces rapides conclusions :

- le Net est majoritairement un media social pour les jeunes : tous les groupes sont en sous-représentation passé 45 ans (à part bien sûr les Inactifs)

- l'Europe (et spécialement la France) est à la traine en Social Networking, et surtout à cause des femmes (pardon, Ladies...), qui décrochent dès 25 ans...

- Enooooorme surprise : le pays le plus créatif et actif en la matière est... la Chine (enfin, celles des grandes métropoles). Une bonne nouvelle pour la démocratie, peut-être ?

Amusez-vous bien et bonnes lectures.

Source : Advertising Lab